Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua Privacidade

A Freedi Imóveis valoriza a confiança depositada em nossa plataforma e assume o compromisso de proteger os dados pessoais de todos os usuários que navegam em nosso site, solicitam atendimento para compra/venda de imóveis ou se cadastram em lançamentos imobiliários. Esta política explica de forma simples como tratamos suas informações.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos informações pessoais necessárias para prestar nossos serviços imobiliários de forma ágil e personalizada:

• Dados informados diretamente por você: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, preferências de imóveis (faixa de preço, localização, nº de quartos) e mensagens enviadas através dos nossos formulários.
• Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com os cards de imóveis e mapa interativo.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades legítimas:

• Conectar você a um corretor credenciado para tirar dúvidas ou agendar visitas a imóveis do seu interesse.
• Enviar informações atualizadas sobre empreendimentos, lançamentos ou propostas solicitadas por você.
• Auxiliar no processo de simulação e aprovação de crédito imobiliário junto às instituições financeiras parceiras.
• Aprimorar a experiência de navegação e a usabilidade do nosso portal.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor imobiliário.

4. Compartilhamento Seguro de Dados

A Freedi Imóveis não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a concretização do seu interesse imobiliário:

• Corretores e Imobiliárias Parceiras: Para viabilizar o atendimento e a apresentação do imóvel desejado.
• Incorporadoras e Construtoras: No caso de cadastro de interesse em lançamentos específicos.
• Instituições Financeiras: Apenas quando o usuário solicitar expressamente auxílio na simulação ou financiamento imobiliário.
• Provedores de Tecnologia: Plataformas de hospedagem, segurança e envio de mensagens para garantir o funcionamento do portal.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou alteração. Seus dados são armazenados em servidores seguros com protocolos de criptografia e controle restrito de acesso.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações mantidas por nós.
• Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação ou Anonymização: Pedir a exclusão de dados pessoais da nossa base (resguardadas as obrigações legais de guarda).
• Revogação do Consentimento: Cancelar a autorização para envio de comunicações promocionais ou atendimentos futuros.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para memorizar suas preferências de busca (como cidade e faixa de preço) e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

8. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato diretamente com nossa equipe através do e-mail oficial disponibilizado na plataforma ou pelo nosso canal de atendimento.